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来自考友群:司考那些事
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“互联网+”保障 司法服务全天候

——访猇亭区法院院长王新华

        问:猇亭法院持之以恒地推进司法服务工作是如何考虑的?

    答:归纳起来主要有两点:一是因为司法理念在不断转变。以前有些同志 把开展司法服务活动当做负担。但是后来发现,在主动开展司法服务的过程中,基层群众得到了实惠,法官的调解能力和群众工作能力得到了锻炼,矛盾也得到了有 效化解,这实际是一个多赢的结果。因此,我们坚持打破被动服务的旧有思维,与时俱进地采取了主动服务的新理念,借助“互联网+”的方式,把司法服务落脚于 “依托职能、发挥优势、创出特色”,通过做好与审判职能直接相关的司法服务,让群众受益、使法官提能。二是结合了实际区情。猇亭区只有3个街办、23个村 居,主体是宜昌的工业区,因为辖区面积小,容易实现全覆盖,才使得我们的司法服务能够做到全、细、准,为网格化提供了前提。

    问:能否介绍一下贵院的网格化服务体系?

    答: 司法服务网格化体系是一个以宜昌市网格化社会治理大数据为依托,通过法官与各网格员的联系,为群众提供方便、快捷的司法服务的体系。其主要内容是“点、 线、面”结合,即通过与政法委联合行文搭建工作平台,在23个村居设立法官司法服务点、在重点居村设立法官驻村工作室、建设和谐共建示范点等措施,构建大 格局、全方位、多层次司法服务体系,实现了网上点对点、网下面对面沟通交流。尤其是进入信息时代后,我们结合信息传播快速、便捷的特点,大力发挥法官网上 工作室和调解QQ群的作用,指导基层组织化解矛盾,指导群众进行网上立案等工作,方便了群众诉讼,节约了司法资源。

    问:司法改革后,贵院如何进一步推进司法服务工作?

    答: 司法改革是党中央作出的重大部署,我们基层法院的任务是认真抓好贯彻落实。下一步我们将从以下几个方面进一步巩固、深化、提高:一是对当前的司法服务工作 进行全面评估,对群众反映好、政府评价高的措施继续坚持,对效果欠佳的措施进行完善,巩固现有成果,深化服务内容;二是结合司改后人员分类管理的实际,适 当调整入额法官与法官助理司法服务的职责和内容,做到审判工作与司法服务两两相促;三是依托“互联网+”,更多采用信息和科技手段,提升服务的效能效率, 着力打造出具有猇亭特色的便民利民司法服务品牌。

 

 

 

来源:人民法院报

 

 

 

 

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